Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů – Nyllea
Poslední aktualizace: srpen 2026
Správce údajů: Nyllea, 15 Courbignac, 19120 Altillac, Francie – contact@nyllea.com
1. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné k vyřízení Vaší objednávky:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- doručovací adresu (ulice, PSČ, město, země),
- údaje o objednávce (produkty, částka, datum).
Vzhledem k tomu, že platba probíhá na dobírku, neshromažďujeme ani neuchováváme žádné údaje o platebních kartách.
2. K čemu údaje používáme
Vaše údaje používáme výhradně k:
- potvrzení a vyřízení Vaší objednávky,
- doručení zásilky prostřednictvím našeho přepravního partnera,
- kontaktování v případě potřeby (potvrzovací hovor nebo SMS),
- vyřízení případné reklamace nebo vrácení zboží,
- zasílání informací o novinkách a akcích, pokud jste k tomu udělili souhlas.
3. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy (vyřízení objednávky), plnění právní povinnosti (účetnictví) a Vašeho souhlasu (marketingová sdělení).
4. Komu údaje předáváme
Vaše údaje sdílíme pouze s partnery nezbytnými k doručení objednávky: přepravní a logistický partner, zákaznické centrum zajišťující potvrzení objednávek. Tito partneři jsou vázáni mlčenlivostí a smějí údaje použít výhradně k uvedenému účelu. Vaše údaje nikdy neprodáváme.
5. Doba uchování
Údaje o objednávkách uchováváme po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností. Marketingové kontakty uchováváme až do odvolání Vašeho souhlasu.
6. Vaše práva
V souladu s nařízením GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Svá práva můžete uplatnit e-mailem na contact@nyllea.com. Odpovíme Vám nejpozději do jednoho měsíce.
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, www.uoou.cz).
7. Soubory cookies
Náš web používá cookies nezbytné pro jeho fungování a cookies pro měření návštěvnosti a reklamu. Své předvolby můžete kdykoli upravit prostřednictvím lišty souhlasu.
8. Zabezpečení
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
9. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na: contact@nyllea.com